El marketing ya no se trata solo de grandes nombres y campañas millonarias. Hoy, los protagonistas son otros: personas reales, con comunidades reales, que generan contenido auténtico. Hablamos de los microinfluencers y del UGC (User Generated Content), dos piezas clave en la forma en que las marcas conectan con sus audiencias.
Como lo dice Pamela Goggia, especialista en tendencias digitales:
«Las personas no confían tanto en los anuncios como en lo que otra persona recomienda de forma espontánea. Eso es lo que está marcando la diferencia hoy.»
Y no es solo una intuición. Datos recientes confirman que los microinfluencers tienen tasas de interacción significativamente más altas que los influencers con grandes audiencias. Según un informe de Atomic Social, los microinfluencers pueden generar tasas de participación hasta un 60% más altas que los macroinfluencers.
El UGC, por su parte, está creciendo a pasos agigantados. De acuerdo con un estudio de GoViral Global, el 92% de los consumidores confía más en el contenido generado por otros usuarios que en la publicidad tradicional.
Más confianza, menos guion
Lo que está pasando en el marketing es un cambio de foco: menos perfección, más honestidad. Menos celebridades, más cercanía. Las personas quieren contenido con el que se sientan identificadas, y por eso los microinfluencers se han vuelto tan relevantes. Tienen pocos miles de seguidores, pero una comunidad que escucha, comenta y confía.
Las marcas que entienden esto están apostando a relaciones más horizontales con su audiencia. Lejos de imponer, se proponen escuchar, co-crear, compartir. Y cuando eso ocurre, el resultado es otro: no solo aumenta la visibilidad, sino también la autenticidad.
«El contenido que mejor funciona no siempre es perfecto. Es el que parece real, el que te podría haber contado una amiga o un compañero de trabajo.« — Pamela Goggia
No se trata de viralidad, sino de relevancia
Hay un error típico: creer que tener muchos seguidores es sinónimo de influencia. La realidad demuestra lo contrario. Los microinfluencers, con audiencias entre 1.000 y 100.000 seguidores, generan comunidades más comprometidas que muchas cuentas masivas. Porque no hablan desde un pedestal, sino desde la experiencia propia.
Algo similar pasa con el UGC: no siempre es viral, pero sí es creíble. Y eso, hoy, vale oro. Las marcas que integran este tipo de contenido en sus estrategias logran resultados tangibles en ventas, confianza y reconocimiento.
Un marketing con más personas y menos filtros
Esta nueva forma de hacer marketing está más cerca de lo humano. No busca convencer, sino conectar. No busca hablar más fuerte, sino escuchar mejor.
Y eso abre un espacio enorme para quienes quieren trabajar en el mundo digital desde un lugar real, creativo y con impacto.
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