Las Killer Apps son aquellos productos o servicios que ofrecen una clara ventaja competitiva por sobre otras similares. Se caracterizan por ser las primeras aplicaciones de una nueva generación y tienen éxito muy rápido. Gracias a esto, también son altamente rentables, tienen muchísimos usuarios y su uso es intensivo y permanente.
Podemos decir que lo que las convierte en una Killer App es el impacto que tienen en los usuarios, en su vida cotidiana y en el entorno tecnológico donde se desenvuelven.
Algunas características
Hoy es mucho más fácil reconocer una Killer App: son las que se destacan por ofrecer ventajas únicas que captan nuestra atención. Pero también se reconocen por otras características:
- Resuelven un problema de forma excepcional y efectiva. Es porque eso que se vuelven valiosas para los usuarios y se empiezan a usar masivamente.
- Son intuitivas, fáciles de usar y tienen una interfaz amigable. Por eso los usuarios la aprenden a usar rápidamente.
- Son innovadoras y originales, introducen características nuevas y emocionantes que atraen a los usuarios.
- Aprovechan las capacidades de la plataforma donde se ejecutan, como sensores, hardware específico o integración con otros servicios.
- Son masivas, virales, generan entusiasmo, se propagan rápidamente a través del boca a boca y recomendaciones de usuarios satisfechos.
- Tienen impacto en los usuarios, ya que pueden cambiar la forma en que las personas interactúan, trabajan o se divierten.
- Son escalables, crecen rápidamente y manejan un gran número de usuarios sin perder rendimiento o funcionalidad.
- Tienen actualizaciones y mejoras constantes para mantenerse al día con las expectativas de los usuarios y la evolución de la tecnología.
Un poco de historia
La expresión “Killer App” surgió entre 1980 y 1990 cuando aparecieron las computadoras personales. En ese momento, las aplicaciones ofrecían características únicas e impulsaban la adopción de nuevos hábitos entre los usuarios. hoy siguen surgiendo nuevas “Killer Apps” con alto impacto, gracias a la constante evolución del mundo IT. Algunas de las Killer Apps más importantes son:
- Hojas de cálculo: VisiCalc, fue lanzada en 1979 y fue una de las primeras killer apps para las computadoras personales. Esto impulsó la adopción de notebooks en entornos empresariales y educativos. Tuvieron tanto impacto, que hoy usamos hojas de cálculo hasta para llevar nuestras finanzas personales.
- Navegadores web: A mediados de la década de 1990, los navegadores web como Netscape Navigator e Internet Explorer fueron killer apps fundamentales para acceder a Internet.
- Facebook, lanzado en 2004, se convirtió en una killer app para las redes sociales, transformando la forma en que las personas se conectaban y compartían información en línea.
- WhatsApp, de 2009, se convirtió en una killer app para la mensajería instantánea en dispositivos móviles. Hoy casi todo en nuestra vida laboral y personal pasa por esta aplícación.
- Servicios de transporte compartido: Uber y Lyft, lanzados en 2010 y 2012 revolucionaron la forma en que las personas viajan y se moviliazan por las ciudades, cambiando la industria de transporte.
- TikTok es una de las killer apps más nuevas. Se popularizó entre las nuevas generaciones como la red social del momento al permitir grabar, editar y compartir videos cortos.
- La última Killer App que podemos mencionar es la aplicación de inteligencia artificial ChatGPT, que ha empezado a cambiar la forma en la que convivimos con las IA.
Impacto y oportunidades
Las Killer Apps tienen gran impacto en la industria tecnológica gracias a su capacidad para resolver problemas de manera innovadora, su enfoque en la experiencia del usuario y su capacidad para aprovechar las características únicas de la plataforma. Estas características combinadas son las que les permiten atraer y retener a una gran cantidad de usuarios y cambiar la forma en que las personas interactúan con la tecnología.
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